Перед продажей: Создать профиль клиента, связаться с клиентом, представить технологию и оборудование завода, понять потребности клиента, рекомендовать подходящее оборудование, осуществить пробную обработку материалов и соответствующую техническую подготовку, уточнить технические параметры.

Период продаж: Предоставлять клиентам соответствующие чертежи и техническую документацию, координировать установку и строительство оборудования, информировать клиентов о скорости и качестве производства, обеспечивать синхронизацию хода проекта с производством оборудования. Обрабатывать чрезвычайные ситуации, поддерживать хорошую связь с клиентами.

Послепродажное обслуживание: Мы будем направлять персонал на места для руководства установкой и вводом в эксплуатацию оборудования до его доставки, обучать персонал клиентов эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования, поставлять высококачественные запасные части на долгосрочной основе по конкурентоспособным ценам и предоставлять годичную гарантию на оборудование. Ремонт оборудования, поврежденного в результате производственных дефектов в течение одного года после приемки и инспекции, будет осуществляться бесплатно, а за неисправность, вызванную неправильной эксплуатацией, будет взиматься символическая плата. Кроме того, мы внедрили 48 - часовую гарантию обслуживания: мы ответим на вопрос клиента в течение первых 24 часов, и если проблема не может быть решена по телефону, наша команда прибудет к клиенту для решения проблемы в течение следующих 24 часов.